记者从无锡市旅游局获悉，丹桂飘香度“双节”，金秋十月嘉年华。10月7日无锡市假日办和无锡市旅游局发布权威信息：“十一”黄金周8天，无锡市共接待旅游人数642.65万人次，同比增长20.1 %；无锡市8天创出旅游总收入51.77亿元，同比增长24.1%。由于假日旅游安全工作和质量保障措施到位，无锡市无发生一例旅游安全事故、食品卫生事故和重大旅游质量投诉，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一工作目标,为迎接党的十八大胜利召开和全市旅游工作会议隆重举行献上了一份厚礼。盘点今年的“十一”黄金周假日旅游，主要有以下特点：

一、“四大主题”唱响主角魅力强

今年中秋国庆双节并联，且天公作美，秋高气爽，持续放晴。太湖之滨、城内郊外到处车水马龙，人满为“玩”。乡村生态游、文化体验游、休闲度假游、都市新景游“四大花旦”交相辉映。锡山区的绿羊温泉农庄、锡山晨东农场，太湖边的龙寺生态园和马山龙头渚、慕湾生态园、红沙湾生态农业观光区、雪浪山生态旅游区、大浮果品采摘园等成为中外游客和广大市民假日休闲的首选。惠山古镇、清名桥古运河、无锡民族工商业博物馆、阿炳故居、东林书院、薛福成故居把无锡特色的文化之旅演绎得精彩纷呈，吸引许多中外游客和市民驻足。长广溪国家湿地公园、贡湖湾湿地公园、尚贤河湿地公园、金城湾休闲公园、蠡湖新景、十八湾景观带串起鼋头渚、灵山、三国水浒城等精品景区，成为中外游客和广大市民旅游休闲的“快乐营地”。南禅寺、崇安寺两大景区，开展丰富多彩的活动显得人气十足。中山路商业一条街举行的2012金秋购物节更是人山人海，“美食之旅”、“购物之旅”让游客和市民假日休闲生活更加有滋有味。同时，今年“十一”黄金周期间，我国首次实行全国高速公路免费通行，大大激发了有车一族出门旅游的热情。在通往全市各景区车辆急剧增加，自驾游呈现“井喷”。据10月2日、3日统计，仅灵山景区大门停车场停放车辆分别是4824辆、4128辆，其中自驾游车辆分别占到91％、89％。按照双节前市政府的统一部署，全市各地分别启动景区交通、停车管理、游客疏导、信息预报等保障预案，确保自驾游客走得畅、玩得好。

二、节庆活动精彩纷呈人气旺

以节造势，借节造市，旅游节庆活动精彩纷呈，好戏连台。无锡市主要旅游景区及购物、娱乐、餐饮、休闲等企业，精心策划“江南秋好·魅力无锡--2012中秋国庆假日旅游百项系列活动”。并充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，专门制定假日旅游新闻宣传工作方案，通过报纸、电视、广播、网络全媒体的联动，集中报道与日常报道结合的方式，广泛宣传丰富多彩的旅游活动。创新宣传模式，为迎接中秋国庆“双节”，营造旅游城市氛围，方便中外游客，9月28日在我市现有公交线路中选择串联城市旅游景区（点）较多的88路和20路、环绕城市中心商业区的10路和27路，开设旅游公交巴士，喷绘醒目的城市旅游形象广告及旅游服务热线，并在车内针对游客需求进行功能改造，成为无锡假日旅游的一道靓丽“风景线”。同时，在无锡日报开出“黄金八天旅游菜单”，围绕亲水、美食、秋色、采摘、自驾、都市等主题，向游客和市民推荐热点线路。充分发挥新兴媒体和现代科技手段在旅游宣传推介中的积极作用，利用咨询点、12301热线、无锡旅游手机客户端等平台，及时发布“吃住行游购娱”以及气象信息；与新浪网积极合作，分别以“水弄堂上看月亮、舌尖上游走、寻找最美秋天、车轮上看风景”为主题，与游客开展网上即时交流和互动，根据反馈信息及时调整假日活动及宣传重点，营造祥和喜庆的旅游氛围。与此同时，更加注重对不同类别、不同层次游客的产品区分设计，更加注重了活动参与性、休闲性、娱乐性的提升。针对外地游客，旅游部门着重推介了太湖生态旅游节、梦回江南演艺、百年梅园灯会、金秋自驾野营、惠山古镇食尚聚惠美食节等全方位展示无锡民众文化和旅游特色的旅游产品；针对本地市民举家休闲，推出了崇安购物节、环湖夜骑畅游无锡、蠡园百事淘宝创意集市、金秋惠山菊会等活动，使中外游客和市民百姓度过欢乐、喜庆的“中秋国庆”双节。

三、服务平台彰显特色环境美

“十一”黄金周期间，我市积极开展“诚信旅游”、“平安旅游”、“文明旅游”三大服务平台建设，全市各个窗口和旅游行业亮出“诚信旅游看无锡”、“平安旅游看无锡”、“文明旅游看无锡”的口号，对全市旅游行业全面推行“诚信旅游”、“平安旅游”、“文明旅游”单位创建活动，以质量、安全、诚信为核心构建我市旅游的服务体系，建立了纵向到底、横向到边的旅游质量监督长效工作机制和黄金周假日联动服务机制。 “十一”黄金周期间，“旅游咨询中心、旅游投诉中心、信息中心高效运作显魅力。从9月28日至10月7日，市旅游局组织机关党员旅游志愿者和社会旅游志愿者一起，在火车站南、北广场、中央汽车站、无锡高铁东站、无锡机场等处，设立“太湖明珠、魅力无锡——无锡旅游志愿服务点”，向外地来锡游客和广大市民提供旅游咨询、旅游交通指南、旅游求助为主要内容的服务。灵山景区、鼋头渚景区、三国水浒城景区、江阴黄山湖公园、宜兴竹海景区等都有旅游志愿服务者忙碌的身影，志愿者配合景区管理人员，向游客开展保护环境宣传、引导游客乘车、维护景区停车场秩序、进行旅游咨询等服务和征求游客意见；服务在各旅游饭店宾馆的志愿者热心为游客搬运行李、指引游览线路，预约出租车;无锡旅游集散中心和火车站南广场的无锡市旅游咨询点的志愿者热情向参加“一日游”的游客和市民推荐旅游线路。黄金周前夕和黄金周期间，旅游、交通、公安、城管、工商等部门进行联合执法，及时消除各种安全隐患，及时解决旅游企业经营和中外游客在旅游中遇到的各种实际问题，为中外游客和广大市民营造出了良好的环境。

四、一体两翼七区联动硕果丰

一体两翼七区城乡互动、协调发展、交相辉映成为今年“十一”黄金乃至无锡旅游的新亮点、新格局。经过几年的精心打造，宜兴、江阴旅游进入了收获期。江阴、宜兴在“十一”黄金周期间，旅游项目不断推陈出新。华西新市村开展的探访华西村新农村建设、体验科技农业大棚、国庆飞机游等系列活动，每天吸引成千上万游客和市民参与；江阴的学政文化街、鹅鼻嘴公园等开放式公园等成为节日期间市民和中外游客休闲放松的理想之地。宜兴善卷景区的接待人数比去年同期增长30%；宜兴竹海景区经过体制上改革以后，景区的整体营销、安全系数和接待环境有了很大提高，接待人数都比去年同期增长25%以上；宜兴的龙背山景区、宜园景区、陶祖胜景、团氿公园游园人数都有大幅度的增长，都成为市民和中外游客度假休闲的好去处。据统计，江阴、宜兴两市“十一”黄金周接待游园人数增幅均在40%以上。此外，锡山区、惠山区、滨湖区和北塘区等旅游部门都积极筹备策划一系列的旅游活动项目和旅游休闲度假产品，深受中外游客和广大无锡市民的青睐。