近年来，随着人民群众生活水平日益提高，旅游市场规模不断扩大，加之铁路新线投产数量增多，全国铁路假日客流增幅较为明显，单日旅客发送量屡创新高。据铁路部门预计，今年“五一”小长假期间，全国铁路发送旅客将达3110万人次，同比增加242万人次，日均发送778万人次，增长8.5%。其中，4月29日为客流最高峰，预计发送旅客860万人。

为充分做好“五一”旅客运输工作，有效满足小长假期间旅客出行需求，铁路部门积极组织新线动车组开行、扩大高铁运力和安排既有线动车组运力，全国铁路共开行图定动车组列车925对。

对客流需求较为饱满的区段，铁路部门采取优先恢复图定编组、加挂车辆等措施缓解客流压力，对主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车满轴运行，以有效增加跨铁路局中长途直通旅客运输能力，并增开大中城市间或大中城市去往主要旅游景区的临客，应对激增的中短途客流。除此之外，铁路部门还增加铁路局管内旅客输送能力，计划安排管内临客130对。

目前，“五一”小长假铁路运输各项准备工作全面就绪。铁路部门安排24小时值班，利用铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、12306铁路客服电话、新闻媒体、微博等方式，确保铁路信息发布畅通及时。因4月29日是小长假首日，5月1日是“五一”返程高峰，铁路部门提醒广大旅客提前购票、合理安排行程、尽量错峰出行。(记者 唐佳蕾）