会上,静安区旅游行业协会秘书长就今年星级复核工作的指导思想、实施步骤、时间节点、检查重点、工作要求等方面进行了详细部署。
最后,静安区旅游局领导强调指出,此次星级复核工作呈现出“数量大、要求高、检查严格”三大特点。各星级旅游饭店要严格按照新版星级标准,对标找差,整改到位,切实将星级复核各项工作落到实处。一是高度重视,列入议事日程;二是对照标准,加强宣传培训;三是突出重点,加强自查整改;四是边查边改,做好迎检准备。通过星级复核工作的有序开展,全面提升静安区旅游饭店的服务质量,使星级旅游饭店服务进一步规范化、标准化,促进星级旅游饭店“硬件”与“软件”协调发展。
作者:小吕