近日，记者接到惠州市民报料称，惠州很多旅行社都在经营赴台游业务，但据了解目前惠州尚未有具备组团赴台湾旅游资质的旅行社，因此这些旅行社涉嫌违规操作。为此，记者专门赴惠州进行实地调查，发现上述情况属实，违规组织台湾游的现象在惠州旅游市场相当普遍。

6家旅行社仅1家表示无台湾游线路

前天上午，记者依次前往惠州金山国旅、惠州环宇国旅、惠之旅、广东中旅(惠州)旅行社有限公司、惠州青年国旅、国旅(惠州)国际旅行社有限公司的门市部，以普通游客的身份咨询台湾游业务，结果除了惠之旅的工作人员明确告知该社不具备组织赴台游的资质，因此没有相关线路之外，其余各家行社均表示可报名参加赴台游。

惠州环宇国旅麦地路门市部工作人员告诉记者，该旅行社并不具备组团赴台湾旅游资质，他们只是代收客人，然后统一交给广东中旅，由后者组织客人赴台湾旅游。对于为什么要这样操作，该工作人员回复，“这是因为惠州的客人太散了，不这样操作的话很难聚集到一定的数量出团。所以通行的做法就是由一家旅行社作为排头，各个社收到客人后统一发给他们。”记者接着询问，旅游合同是与广东中旅还是环宇国旅签署，对方回答，“就是和我们签署，不会有问题的。”

在广东中旅(惠州)旅行社有限公司麦地路门店，工作人员也称该旅行社并无组织赴台游的资质，他们是和深圳的深航国旅合作，收到客人之后统一组织客人报名，而旅游合同也是由客人和深航国旅签署。

而国旅(惠州)国际旅行社有限公司的工作人员面对记者的询问则明确表示，该社拥有组织赴台游的资格，会将收到的客人集中统一出团，“只不过要和深圳那边的客人合并组团”。

多家旅行社承认已经组织大批客人赴台

记者发现，这些旅行社的赴台游宣传单张都是在记者要求下，对方才打印的，除了广东中旅(惠州)旅行社有限公司和惠州青年国旅，其他旅行社都没有印上旅行社名称，显得比较谨慎。但是宣传单张上的一些信息都透露出“玄机”，如惠州金山国旅的宣传单张上印的报名热线与其工作人员的名片上的电话号码一致，而惠州环宇国旅的行程说明中则写明出发地点是在“惠州环宇国旅门口”，这些都说明了这些旅行社已经在组织台湾游。而这几家旅行社的工作人员均表示，台湾游近年来比较热门，尤其在暑假、节假日都比较火爆，已经组织了大批市民前往当地旅游。

此外，记者发现一些旅行社还在当地媒体上公开刊登台湾游的招客广告，如6月5日的《东江时报》，就刊登了惠州中航国旅的招客广告，其中赫然写着“魅力台湾特惠六天团”的价格为3800元。

不乏诚实经营者

让记者感到惊喜的是，尽管大部分被暗访的旅行社都涉嫌违规组织台湾游，但其中还是不乏诚实经营者。在惠之旅演达路国墅园门市部，一位姓余的工作人员就明确表示该社不具备组织台湾游的资格，尽管也了解到一些同行都在私底下从事台湾游相关业务，但是他们还是坚持诚信经营，“国家旅游局及各级旅游主管部门对于组织台湾游都有严格的管理规定，我们一贯以来都是严格遵守相关规定，不会为了经济利益铤而走险，做一些违反规定的事情。”

官方回应

惠州市旅游局：惠州旅行社组织赴台游均系违规

前天下午，记者带着搜集到的相关证据来到惠州市旅游局，将了解到的情况反映给相关负责人。该局质量与规范管理科副科长陈英玮表示，“目前全省具备组团赴台湾旅游资质的旅行社共有13家，惠州并无旅行社位列其中。目前只有深圳市口岸中旅惠州分公司有承担赴台游咨询和招徕业务的资质。除此之外，任何组织市民赴台湾旅游，或者代其他旅行社收客的行为都是违规的。”

他告诫广大有赴台湾旅游意愿的市民，“应当就近到广州、深圳等地选择有资质的旅行社进行报名。如果参加了那些无资质旅行社组织的赴台游，自身的权益难以得到保障，因为本身这种赴台游行为就是不符合规定的，一旦出现经济纠纷或者安全问题就难以解决。”而无相关资质的旅行社在接到市民咨询相关业务的时候，则“应该如实告知对方实情，并引导对方到有资质的旅行社进行咨询和报名。”

他还表示，该局会尽快采取系列措施整顿旅行社的违规行为，并对媒体的监督和调查表示由衷感谢。

最新动态

惠州已展开旅游市场秩序专项整治行动

昨天中午，惠州市旅游局相关人员专门致电记者，并向记者发来了三份文件，分别是《关于惠州市对媒体反映违规台湾游处理意见的情况说明》、《关于进一步开展惠州市整治旅游市场秩序专项检查小组的通知》，以及《关于印发<惠州市加强监管和整治旅游市场秩序工作方案>的通知》。

据了解，惠州市旅游局已经召开会议专门研究，要求惠州市规范旅游市场秩序工作小组6月6日上午立即行动，由相关负责人分别带领检查组到各相关旅行社摸清情况，形成汇总意见，认真、严肃查处。对于已经在无资质旅行社报名参加台湾游的客人，将疏导他们到有资质的旅行社报名或者劝其退团。(记者 伍世然)